আইবাস++ এর বিভিন্ন সমস্যার জন্য ibas++helpline number এ যোগাযোগ করার উপায় ?

সরকারি কর্মকর্তা/কর্মচারিদের বেতন ভাতা, ভ্রমনবিল এবং পেনশনসহ বিভিন্ন ধরনের সরকারি আর্থিক দাবি পরিশোধ করা হয়। সেলড্রয়িংঅফিসারগণ তাদের নিজেদের আইবাস++ এর আইডি হতে এবং কর্মচারিগণের তাদের ডিডিও এর আইডি হতে বিভিন্ন ধরনের আর্থিক দাবি পরিশোধ করা হয়ে থাকে। এ সব ক্ষেত্রে বেতন বিল সাবমিট, ভ্রমন বিল সাবমিট বা অন্যান্য ক্ষেত্রে বিভিন্ন ধরনের সমস্যার সৃষ্টি হয়। এ জন্য ibas++ helpline number or helpdesk রয়েছে যেখানে আইবাস++ এর সার্পোটটিমের সদস্যগণ সবধরনের সমস্যার সমাধান বা পরামর্শ দিয়ে থাকে। আজকের আমরা কিভাবে ibas++ helpline number or helpdesk এ যোগাযোগ করতে হয় সেই বিষয়গুলো আলোচনা করব।

সরকারী কর্মকর্তা/কর্মচারীদের অনলাইনে ইএফটিতে বেতন-ভাতা, পেনশন এবং অন্যন্য বিল প্রদান এবং সরকারের বাজেট ব্যবস্থা নিয়ন্ত্রয়ণের জন্য আইবাস প্লাস প্লাস (Ibas++) চালু করা হয়েছে। আইবাস প্লাস প্লাস (Ibas++) এ বিভিন্ন সমস্য সমাধানে জন্য আইবাস এ হেল্প ডেস্ক (Help desk) (আইবাস হেল্পলাইন) চালু করা হয়েছে।

আরও জানুনঃ আনুতোষিক কি( what is gratuity)? আনুতোষিকের হার পুনঃ নির্ধারণ ?

ibas++helpline or helpdesk এন্টি করার উপায় ?

আইবাস++হেল্পলাইনে এন্টি করার ১ম ধাপ ?

আইবাস++ এ হেল্পলাইনে যোগাযোগ করার জন্য প্রথমে ibas.finance.gov.bd ঠিকানায় প্রবেশ করার পর আপনার ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করার পর নিচের স্ক্রিন আসবেঃ

• আপনার ইউজার আইডির ঠিক বামপাশে help এর ক্লিক করতে হবে।
• help এর ক্লিক করলে নিচের স্ক্রিন দেখতে পাবেন।

• এরপর helpdesk উপর ক্লিক করতে হবে।

উদাহরণ নিচে দেওয়া হলোঃ কোন কর্মকর্তার ভ্রমনবিল এন্টির পর খুঁজে পাওয়া যাচ্ছে না। তাহলে এ জন্য এই স্ক্রিন হতে Help হতে Help Desk অপশনে ক্লিক করলে নিচের স্ক্রিন আসবেঃ

তারপর

• Screen/Report Name: অটোমেটিক দেখা যাবে।
• problem Details: প্রথমে NID and Mobile Number দিতে হবে। তারপর সম্যসাটি লিখতে হবে।
• Mobile No দিতে হবে।
• Issue Level :Urgent/Normal Select করতে হবে।
• Status: Open select করতে হবে।

আরও জানুনঃ লামগ্রান্ট কি। মৃত কর্মচারী পরিবারকে ১৮ মাসের লাম্প গ্রান্ট অর্থ প্রদান করা যাবে কি | ছুটি নগদায়ন

আইবাস++হেল্পলাইনে এন্টি করার ২য় ধাপ ?

attachment : স্ক্রিন নিয়ে দেওয়া ভাল। তারপর সেভ(Save) অপশনে ক্লিক করলে নিচের স্ক্রিন আসবেঃ

• ibas++ call number বাম দিকে দেখা যাবে। ibas++ call number দিয়ে আইবাসের সাপোর্ট টিম আপনার সমস্যাটি খুঁজে পাবে।
• আইবাসের সাপোর্ট টিম আপনার সম্যাসাটি সমাধান করতে পারবে।
• প্রয়োজনে ফোনে টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

তারপর আইবাস এর হেল্পডেস্ককে Call Number জেনে সমস্যাটি সমাধান করবে অথবা ibas++ helpline desk এর contact number ফোন করতে হবে। বিস্তারিত জানতে ভিডিও এখানে ক্লিক করুন।

নিজে নিজে অনলাইন থেকে জিপিএফ স্লিপ করার পদ্ধতি এখানে ক্লিক করুন।

আইবাস++হেল্পলাইন নম্বর সমূহ ?

আইবাস++ এর কারিগরি সহায়তার ফোন নম্বর

বাজেট ও বরাদ্দ বিভাজন সম্পর্কিত:
তাপস কুমার চৌধুরী (01552315123) মো: সালাউদ্দিন (01553447101)

বেতন বিল দাখিল ও হিসাবরক্ষণ সম্পর্কিত
সকল সিএএন্ডএফও, ঢাকা বিভাগ (জেলা ও উপজেলা) এবং এর আওতাধীন RHD,PWD,DPHE,Forest এর number :
Mobile:01550079956; Tel: 55110546-55; Ext: 401
Mobile:01550079960; Tel:55110546-55; Ext:290
Mobile:01550079966; Tel:55110546-55; Ext:300
বিকল্প –Mobile: 01550079955; Tel:55110546-55; Ext:406

আরও জানুনঃ আনুতোষিক কি( what is gratuity)? আনুতোষিকের হার পুনঃ নির্ধারণ ?

খুলনা বিভাগ (জেলা ও উপজেলা) helpdesk Number:
Mobile:01550079959; Tel:55110546-55; Ext:405
বিকল্প –Mobile: 01550079955; Tel:55110546-55; Ext:406

চট্টগ্রাম, ময়মনসিংহ ও বরিশাল বিভাগ (জেলা ও উপজেলা) এবং এর আওতাধীন RHD,PWD,DPHE,Forest এর আইবাস++হেল্পলাইন নম্বর সমূহ:
Mobile:01550079954; Tel:55110546-55; Ext:402
Mobile:01550079964; Tel:55110546-55; Ext:299
বিকল্প –Mobile: 01550079960; Tel: 55110546-55; Ext: 290

আরও জানুনঃ পিপিও কি , Pension Payment Order, ইপিপিও কি? ডি-হাফ ( Disburser’s Half) কি?

রাজশাহী ও রংপুর বিভাগ (জেলা ও উপজেলা) এবং এর আওতাধীন RHD,PWD,DPHE,Forest এর নম্বর সমূহ ?
Mobile:01550079955; Tel:55110546-55; Ext:406
Mobile:01550079963; Tel:55110546-55; Ext:395
বিকল্প –Mobile:01550079915; Tel:55110546-55; Ext:286

সিলেট বিভাগ (জেলা ও উপজেলা) এবং সিলেট বিভাগ ও খুলনা বিভাগ এর আওতাধীন RHD,PWD,DPHE,Forest এর সমূহঃ
Mobile:01550079958; Tel:55110546-55; Ext:404
Mobile:01550079965; Tel:55110546-55; Ext:229
বিকল্প – Mobile:01550079961; Tel:55110546-55; Ext:403

সকল Foreign Missions
Mobile: 01550079957; Tel: 55110546-55; Ext: 292
বিকল্প –Mobile: 01550079963; Tel: 55110546-55; Ext: 395

আরও জানুনঃ কত বছরে কত পেনশন, পেনশনযোগ্য চাকরিকাল এবং পেনশনের পরিমাণ কত | পেনশন টেবিল | পুন নির্ধারিত পেনশন

Postal Department এর সকল পে-পয়েন্টসমূহ :
Mobile:01550079956; Tel: 55110546-55 Ext:401

Social Safety Net
Mobile:01550079962 Tel:55110546-55 Ext:252
Mobile:01550079959; Tel:55110546-55; Ext:405

আরও জানুনঃ পেনশন কত প্রকার ও কি কি । পেনশন কি । পারিবারিক পেনশন কি । Pension | পেনশন যোগ্য চাকুরীকাল জেনে নিন।

আইবাস++ এর কার্যক্রম বা ব্যবহারের ক্ষেত্রে অস্বাভাবিকতা পরিলক্ষিত হলে করণীয়

আইবাস++ এর কার্যক্রমের ক্ষেত্রে কোন ধরণের অস্বাভাবিকতা পরিলক্ষিত হলে, সফটওয়্যারটি সচরাচার যেভাবে কাজ করে সেভাবে কাজ না করলে, সফটওয়্যারের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে – এমন সংশয় হলে, কোন তথ্য যথাযথ প্রক্রিয়ার বাইরে যুক্ত বা পরিবর্তিত হওয়ার সন্দেহ হলে, সফটওয়্যারটির কোন সুবিধা কেউ অপব্যবহার করলে, কারো পাসওয়ার্ড অন্য ব্যক্তির কাছে গেছে – এমন প্রমাণ পেলে [email protected] ই-মেইলে জরুরী ভিত্তিতে অবহিত করার জন্য নির্দেশক্রমে অনুরোধ করা হলো।

আরও জানুনঃ মেয়েদের ডিম্বাণু কি ? আপনার মাসিকের কত দিন পরে আপনি গর্ভবতী থেকে পারেন ? ৫০ বছর বয়সে কি গর্ভবতী হওয়া যায় ?

পেনশন ও জিপিএফ সংক্রান্ত কারিগরি সহায়তার আইবাস++হেল্পলাইনের যোগাযোগের নম্বরঃ

জিপিএফ সংক্রান্ত বিষয় নিয়ে হিসাবরক্ষণ অফিসসমূহের কারিগরি সহায়তার যোগাযোগের জন্যঃ
সুমন চন্দ্র শীল, জুনিয়ার আইটি কনসালটেন্ট (01318614762), ([email protected])
মোঃ আশাদুল হক, জুনিয়ার আইটি কনসালটেন্ট (01301109831), ([email protected])
শারমিন জলিল, জুনিয়ার এক্সিকিউটিভ (01705791309), ([email protected])

আরও জানুনঃ শুক্রাণু কি ? পুরুষের বন্ধ্যাত্বের লক্ষণ এবং পুরুষের বন্ধ্যাত্ব দূর করার উপায় ? শুক্রাণু বৃদ্ধির উপায় বা বীর্যে শুক্রাণু বৃদ্ধির খাবার ?

পেনশন ও জিপিএফ সংক্রান্ত বিষয় নিয়ে হিসাবরক্ষণ অফিসসমূহের কারিগরি সহায়তার আইবাস++হেল্পলাইনের যোগাযোগের জন্যঃ
সিএএন্ডএফও (সিএও) (সকল অফিস) যোগাযোগের জন্যঃ
নায়লা করিম,আইটি কনসালটেন্ট (01824915409), ([email protected])

বরিশাল বিভাগ ও সিএএন্ডএফও (সিএও) (সকল অফিস) যোগাযোগের জন্যঃ
মোঃ হাফিজুর রাহমান, জুনিয়ার আইটি কনসালটেন্ট (01715546911),([email protected])

আরও জানুনঃ কত বছরে কত পেনশন, পেনশনযোগ্য চাকরিকাল এবং পেনশনের পরিমাণ কত | পেনশন টেবিল | পুন নির্ধারিত পেনশন

রংপুর বিভাগ ও সিএএন্ডএফও (সিএও) (সকল অফিস) যোগাযোগের জন্য i
মোঃ আহসানুল ময়েজ, জুনিয়ার আইটি কনসালটেন্ট (01873666870), ([email protected])

খুলনা ও চট্টগ্রাম বিভাগের যোগাযোগের জন্য :
মোঃ নাজমুস সাদাত, জুনিয়ার আইটি কনসালটেন্ট (01557005578), ([email protected])

ঢাকা ও ময়মনসিংহ বিভাগের যোগাযোগের জন্য Ibas++helpdesk Number:
খাইরুন আফরোজা, জুনিয়ার আইটি কনসালটেন্ট (01711391374), ([email protected])

রাজশাহী ও সিলেট বিভাগের যোগাযোগের জন্য Ibas++helpdesk Number:
আবু ওবাইদ মোঃ রিজভী, জুনিয়ার আইটি কনসালটেন্ট (01551061715), ([email protected])

আরও জানুন: Ibas++ gpf balance check | online gpf account balance check | ibas++ gpf statement 2022 | অনলাইনে জিপিএফ হিসাব দেখার নিয়ম

সিজিডিএফ – কায়সার আহমেদ, জুনিয়ার আইটি কনসালটেন্ট (01515615662),([email protected])
ডিএফএ – কায়সার আহমেদ, জুনিয়ার আইটি কনসালটেন্ট (01515615662),([email protected])

ইউজার ম্যানু পারমিশন – আব্দুল হাই আজাদ, আইটি কনসালটেন্ট (01715127842), ([email protected])

What is ibas++ ?

iBAS++ (Integrated Budget and Accounting System) is a financial management information system for the Government of Bangladesh.